“五一”假期期间，为提升游客出行体验、弘扬文明旅游风尚，文昌湖区积极组织志愿者在景区景点开展志愿服务，围绕秩序维护、交通疏导、咨询引导、卫生清理、文明倡议等方面，以热情服务与引导，为游客打造安心、舒心、暖心的旅游环境，成为假期中一道亮丽的风景线。

在各个景区入口，志愿者们维持入场秩序，解答游客关于景区布局和活动安排的问题；在主要道路岔口，他们为游客清晰指引路线，并主动搀扶老人、孩子和行动不便的游客；在景区的各个角落，志愿者们手持收集袋，清扫垃圾，宣传禁烟和环保的重要性。同时，志愿者通过发放垃圾分类、文明出行宣传单页等方式倡导文明旅游，引导大家共同营造良好的景区环境。